Probleme mit Ihrem PC?
Es nervt, wenn der Computer mal nicht läuft. Ob Software- oder Hardware: Wir haben für sie die Lösung. Damit gehören Probleme mit Notebooks, die nicht starten wollen, oder mit E-Mails und dem Internet schnell der Vergangenheit an!
Erste Hilfe bei Start-Problemen: PC – startet nicht
Wenn Ihr PC nicht mehr startet, können die Ursachen dafür vielfältig sein. Sowohl Software- als auch Hardware-Probleme kommen dafür in Frage.
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen als erstes ein Backup der Daten auf Ihrer Festplatte anzufertigen.
- Kontrollieren Sie zu allererst die Stromversorgung des Gerätes. Es könnte das Netzteil defekt sein, oder die Verbindung zu Ihrem Gerät.
- Googeln Sie mit Ihrem Smartphone oder einem anderen internet-tüchtigen Gerät nach demselben Problem mit Ihrem Gerät. Oft findet man auf online Foren hilfreiche Tipps.
- Unter Umständen haben Sie sich einen Virus eingefangen. Dabei empfiehlt es sich aus Sicherheitsgründen das System neu zu installieren, damit Sie keine Reste der Schad-Software auf Ihrem Computer behalten.
- Deinstallieren Sie Programme, die Sie kürzlich auf Ihrem System gespeichert haben, und probieren Sie anschließend erneut Ihren Rechner zu booten.
Sie kriegen keine Verbindung zum Internet
- Deaktivieren Sie die nicht-funktionierende Verbindung auf Ihrem Gerät und verbinden Sie sich neu.
- Starten Sie Ihren Computer, Smartphone oder Tablet neu.
- Starten Sie Ihren WLAN-Rooter frisch.
Sie können keine Mails versenden
- Prüfen Sie, ob Sie eine aktive Internetverbindung haben.
- Beenden Sie Ihr Mail-Programm und starten es neu.
- Melden Sie sich frisch im Mailprogramm an.
